Versand und Lieferung
Wir versenden direkt aus unserem Lager in Tilburg in den Niederlanden. Wir versenden von Sonntag bis Freitag. Bestellst du vor 23:30 Uhr, geht dein Paket am nächsten Versandtag raus; eine Bestellung vom Samstag geht also am Sonntag raus. Zugestellt wird von Montag bis Samstag, nicht sonntags. In Deutschland und Österreich ist das Paket in der Regel nach zwei bis drei Tagen bei dir.
Versandkosten und Lieferzeit pro Land
Die Lieferzeit unten ist die Anzahl der Liefertage (Montag bis Samstag) nach dem Versand. Es ist eine Schätzung auf Basis dessen, was der Versanddienst üblicherweise schafft, keine feste Zusage.
| Land | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | €8,95 | 2-3 Tage |
| Österreich | €12,95 | 2-3 Tage |
| Niederlande | €4,95 | 1 Tag |
| Belgien | €6,95 | 1 Tag |
| Frankreich | €9,95 | 2-3 Tage |
| Polen | 47 PLN | 2-3 Tage |
| Lettland | €13,95 | 2-3 Tage |
| Litauen | €13,95 | 2-3 Tage |
| Luxemburg | €13,95 | 2-3 Tage |
| Tschechien | 349 CZK | 2-3 Tage |
| Ungarn | 5100 HUF | 3-4 Tage |
| Irland | €14,95 | 2-3 Tage |
| Monaco | €14,95 | 2-3 Tage |
| Estland | €15,95 | 2-3 Tage |
| Slowakei | €15,95 | 2-3 Tage |
| Slowenien | €15,95 | 2-3 Tage |
| Dänemark | 119 DKK | 2-3 Tage |
| Spanien | €16,95 | 2-3 Tage |
| Schweden | 199 SEK | 2-3 Tage |
| Italien | €17,95 | 2-3 Tage |
| Kroatien | €17,95 | 4-5 Tage |
| Portugal | €17,95 | 2-3 Tage |
| Bulgarien | €18,95 | 4-5 Tage |
| Rumänien | 105 RON | 4-5 Tage |
| Griechenland | €21,95 | 4-5 Tage |
| Finnland | €23,95 | 4-5 Tage |
Alle Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten siehst du auch beim Bezahlen, bevor du die Bestellung abschließt. Innerhalb der EU kommen keine Zölle oder sonstigen Abgaben hinzu. Steht dein Land nicht dabei, liefern wir dorthin vorerst nicht.
Deine Bestellung verfolgen
Sobald dein Paket rausgeht, bekommst du eine Mail mit einem Trackingcode. Damit verfolgst du deine Bestellung auf der Seite des Versanddienstes oder über unsere Sendungsverfolgung.
Wenn unterwegs etwas schiefgeht
Bis zu dem Moment, in dem du oder jemand, den du benannt hast, das Paket entgegennimmt, liegt das Risiko bei uns. Wird deine Bestellung unterwegs beschädigt oder geht sie verloren, lösen wir das: Du bekommst ein neues Produkt oder dein Geld zurück. Dafür musst du keine Versicherung abschließen.
Hast du fünf Werktage nach der Versandbestätigung noch nichts erhalten, schreib uns an info@kopero.nl. Wir gehen dem dann beim Versanddienst nach.
Abholen
Abholung vor Ort ist nicht möglich. Wir arbeiten aus einem Lager, nicht aus einem Laden.
Etwas zurücksenden
Du hast dreißig Tage Bedenkzeit. Wie das funktioniert, steht in unseren Rückerstattungsrichtlinien.